Кур’єрська доставка перетворилася з рідкісної опції на необхідність — як для бізнесу, так і для звичайних користувачів. Але чи завжди вона вигідна? Які реальні переваги й можливі обмеження варто враховувати при виборі цього сервісу? У цій статті розглянемо ключові плюси …

У цій статті ми розберемося, як чайові впливають на мотивацію кур’єрів, у яких випадках клієнти зазвичай залишають винагороду, і як це реалізовано в українських службах доставки.

Швидка передача документів, товарів чи особистих речей уже давно стала не розкішшю, а стандартом обслуговування. Проте навіть найкращі служби доставки час від часу стикаються з типовими викликами. У цій статті розглянемо основні проблеми, які можуть виникнути під час доставки, та …

У сучасному цифровому світі інтернет-покупки впевнено витісняють традиційний офлайн-шопінг. За останні роки цей тренд лише посилився — від часткового переходу до онлайну під час карантинів до повноцінної трансформації споживчих звичок. Але що саме приваблює українців в інтернет-магазинах? І чому бізнесу …

Від швидкості, надійності та зручності логістики залежать конверсія, повторні покупки та лояльність клієнтів. Тому правильно підібрана модель доставки — не просто операційне питання, а частина стратегії зростання. У цій статті ми розглянемо, як обрати оптимальний спосіб доставки, враховуючи тип бізнесу, …

У цій статті ми розберемося, як упаковка впливає на поведінку покупця, які психологічні тригери вона запускає, що має містити ефективна упаковка та як її роль змінюється з розвитком онлайн-торгівлі й доставки.