iPOST – первая курьерская онлайн платформа, которая предоставляет быструю курьерскую доставку для интернет-магазинов, супермаркетов, аптек и другим компаниям.

Логистическая модель – тысячи курьеров по городу, ближайший курьер к отправителю берет доставку в работу. При такой схеме работы и полной автоматизации платформы, удалось достигнуть показателей турбо-доставки - от 30 до 120 минут или в удобное для отправителя/получателя время. Все курьеры проходят тщательный отбор, обучение и проверку.

iPOST обеспечивает материальную ответственность и многофункциональность для разного рода бизнеса Для автоматической передачи заказов, интернет-магазины с большим кол-вом заказов интегрируется с платформой iPOST по API.

iPOST - на 100% украинский проект.

Клиентами iPOST является ряд крупных компаний и интернет-магазинов таких как IQOS, Glo, АТБ, Сильпо, Varus, Рошен, Фокстрот, Comfy, Liki24, АНЦ и другие.

Зарегистрироваться для вызова курьера можно, как на сайте iPOST.ua так и через приложение iPOST (Google Play, iOS).

1. В правой верхней части экрана нажмите на пункт меню «Мой кабинет».
2. Заполните поля «Имя», «Фамилия», «Номер телефона», «Email», «Пароль», «Повторите пароль» и нажмите на кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».
3. На указанный Вами мобильный номер телефона придет код подтверждения и при вводе кода в соответствующее поле, Вы подтверждаете регистрацию в системе. Также ввод кода подтверждения является акцептом принятия пользовательского соглашения.

После регистрации на сайте вы попадаете в личный кабинет и можете оформлять заказ на доставку. Регистрация необязательна, однако зарегистрировавшись, вы получите массу преимуществ, а именно личный кабинет, в котором ведется история доставок и платежей, видно фото, ФИО, номер телефона курьера, перемещение курьера на карте, возможность оплаты с баланса iPOST (с банковской карты) и многое другое.

Да, скачивайте бесплатно приложение в Google Play или AppStore.

Стоимость доставки зависит он нескольких факторов:

- расстояния от отправителя до получателя (это расстояние просчитывается при указании адреса отправителя и получателя на сайте или в приложении);
- объявленной стоимости отправления;
- веса;
- погодные условия;
- времени суток, в которое выполняется доставка;
- выходной/праздничный день (надбавка к стоимости заказа);
- опции обратной доставки;

Более детально, с тарифами доставок, всегда можно ознакомиться в разделе сайта Тарифы.
Если у вас больше 500 доставок в месяц, можете договориться с менеджерами iPOST о назначении индивидуального фиксированного тарифа на доставку.

Заказ можно оформить четырьмя способами:

1. На сайте iPOST.ua
Вы можете оформить заказ на главной странице сайта iPOST.ua без регистрации и после регистрации в личном кабинете.

Для того, чтобы оформить заказ без регистрации нужно кликнуть на кнопку «Вызвать курьера – онлайн», заполнить в форме заказа все необходимые поля и снизу формы нажать на кнопку «Вызвать курьера».

Для того, чтобы оформить заказ с вашего личного кабинета, необходимо кликнуть на пункт меню «Мой кабинет» в правой верхней части сайта и заполнить несколько полей:
«Имя», «Фамилия», «Номер телефона», «Email», «Пароль», «Повторите пароль» и нажмите на кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ». На указанный вами мобильный номер телефона придет код подтверждения и при вводе кода в соответствующее поле, вы подтверждаете регистрацию в системе. Также ввод кода подтверждения является акцептом принятия пользовательского соглашения.

После регистрации на сайте вы попадаете в личный кабинет и можете оформлять заказ на доставку. Заполнив все поля в форме заказа, в зависимости от условий доставки, снизу формы заказа появится стоимость доставки со знаком вопроса. Нажав на знак, вы увидите расшифровку формирования цены. Если стоимость заказа вас устраивает, нажмите на кнопку «Вызвать курьера». Обратите внимание на подсказки со знаками вопроса в форме заказа. Нажав на них, вы получите ответы на многие ваши вопросы. В комментарии к заказу можете написать для курьера любые пожелания, например, указать этаж, на который нужно подняться курьеру, номер заказа в интернет-магазине или любую инструкцию, которую курьеру нужно выполнить при доставке. Если у вас всё же остались вопросы по заполнению формы заказа или любые другие вопросы, вы можете их задавать в чат – помощь онлайн iPOST, в правом нижнем углу сайта или связаться с контакт-центром по любому из телефонов, указанных над формой заказа. Оформив заказ один раз через личный кабинет на сайте или через приложение, вы поймете, на сколько это удобно.

Поиск курьера обычно занимает не больше 15 минут. В пункте меню активные доставки, зайдя в выполняемую доставку, вы будете видеть, где в данный момент находится курьер. Далее вы будете видеть как курьер сначала приближается в пункт А, затем в пункт Б. Также вы будете видеть на каком этапе находится курьер - «В пути к получателю», «Ожидает получателя», «Получил отправление» и т.д. Эти статусы доставки курьер меняет в приложении в процессе выполнения доставки. Вы будете видеть ФИО, фото и номер телефона курьера. В каждом заказе есть код подтверждения. Как только курьер берет заказ в работу, этот код подтверждения приходит получателю в SMS на указанный вами номер телефона получателя. Его курьер спрашивает у получателя после того, как отдаст получателю отправление (товар, документы). Код подтверждения является цифровой подписью. Бывает, что получателю не доходит код подтверждения, это бывает, когда заказчик указывает городской номер телефона. В этом случае, курьер может перезвонить или заказчику доставки или в контакт-центр и запросить код подтверждения. Перед тем, как диктовать курьеру код подтверждения, стоит связаться с получателем, и убедиться, что он получил отправление. Все наши курьеры материально ответственные, у них на время доставки блокируется объявленная стоимость отправления на их счете iPOST. После того как курьер вводит код подтверждения на последнем этапе доставки, на их счете стоимость доставки разблокируется. Если курьер пропал с отправлением, в течении трех суток начиная с указанного времени доставки, вам на счет iPOST будет возмещена объявленная вами стоимость отправления. Деньги с баланса можно вывести на банковскую карту.
Однако, курьеры iPOST никуда не пропадают, они несут материальную ответственность и очень дорожат своей репутацией.

2. Через мобильное приложение iPOST (Google Play или AppStore).
Скачайте приложение, пройдите короткую регистрацию, нажмите на кнопку «Вызвать курьера» и заполните всю необходимую информацию по доставке.

4. Через API
Для автоматической передачи заказов, интернет-магазины с большим кол-вом заказов интегрируется с платформой iPOST по API.

Пользуйтесь быстрыми и удобными услугами доставок iPOST с удовольствием!

1. Наличными отправителем.

2. Наличными получателем.

3. Наличными получателем и отправителем.
Есть возможность разделить стоимость доставки. Если у вас интернет-магазин и для ваших клиентов фиксированная стоимость доставки и, к примеру, стоимость доставки вышла 70 грн., вы можете выбрать, чтобы 50 грн. оплатил получатель и 20 грн. отправитель.

4. Со счета iPOST.

Счет iPOST можно пополнить банковской картой, привязав её в пункте меню «Мой счет» в личном кабинете или оплатив счет по безналичному расчету. Счет и договор можно запросить, написав на sales@ipost.ua.

5. Со счета iPOST и наличными отправителем.

6. Со счета iPOST и наличными получателем.

1. Обратная доставка, отправление до 3 кг.
Это может быть подписанный документ и возвращенный курьером обратно отправителю, или наличные деньги за проданный товар или и деньги и подписанный документ. Стоимость обратной доставки считается как базовая стоимость + надбавка за расстояние от получателя до отправителя. При выборе обратной доставки, форма заказа просчитает вам точную стоимость этой услуги в конкретном заказе.

2. Наложенный платеж на расчетный счет.
В данном случае курьер отдает товар вашему клиенту (получателю), берет с него объявленную вами стоимость отправления и по завершению доставки деньги поступают на вашу банковскую карту, подвязанную к вашему аккаунту в личном кабинете. Если деньги по завершению доставки не поступили на вашу карту, можете связаться с контакт-центром iPOST, для того чтобы сотрудники подтвердили вывод денег. В целях безопасности часто суммы становятся на подтверждение, и сотрудники iPOST раз в 2 часа подтверждают вывод. Комиссия при выводе наложенного платежа на карту составляет 3%. Эту комиссию берет платежная система WayForPay, с которой работает платформа iPOST. В ближайшем будущем iPOST постарается эту комиссию уменьшить.

Курьер выкупит товар за свои деньги, а вы рассчитаетесь с ним удобным способом. Выкуп товара пригодится, если вы не любите платить онлайн или доставка в магазине слишком долгая или дорогая. Ограничение по сумме выкупа – 2000 грн.

Для заказчика доступны три варианта расчета за выкупленное курьером отправление (товар):

Со счета iPOST
Вам необходимо пополнить свой счет iPOST в пункте меню «МОЙ СЧЕТ» на сумму равную выкупу отправления. Курьер выкупит отправление за свои деньги, а с вашего счёта спишется сумма выкупа по завершению доставки. Если получатель и отправитель откажутся от доставленного курьером отправления, с вашего счета iPOST курьеру будет компенсирована объявленная стоимость отправления.

Наличными получателем
Выкуп отправления с гарантированием – курьер выкупает отправление за свои деньги, а вы страхуете потраченные курьером деньги путем пополнения счета iPOST в пункте меню «МОЙ СЧЕТ». Если получатель и отправитель откажутся от доставленного курьером отправления, с вашего счета iPOST курьеру будет компенсирована объявленная стоимость отправления.

По городу курьеры iPOST могут выполнять турбо-доставки со скоростью от 30 до 120 минут или в удобное для получателя время.

Чтобы пополнить свой счет iPOST перейдите на вкладку «МОЙ СЧЕТ» в личном кабинете, в пункте меню «Аккаунт».
На этой странице отображается ваш текущий баланс. Пополнить счет iPOST можно с вашей банковской карты. Нажмите на кнопку «ПРИВЯЗАТЬ КАРТУ». Далее прочтите небольшую инструкцию и нажмите на кнопку «Перейти к привязке карты». Вы будете перенаправлены на платежную систему «WayForPay». Заполните все поля на этой странице и нажмите на кнопку «Далее». На следующей странице верификации карты в единственном поле вам нужно ввести цифру «1». Это значит, что платежная система «WayForPay» заблокирует на вашей банковской карте 1 гривну и в течении нескольких минут её разблокирует. Таким образом, система WayForPay верифицирует и привязывает вашу карту к вашему счету iPOST. Нажмите кнопку «Подтвердить» и ваша карта будет привязана к счету iPOST.
Теперь можете пополнять свой баланс счета iPOST. В пункте меню «МОЙ СЧЕТ» в поле «ПОПОЛНЕНИЕ БАЛАНСА КАРТОЙ» введите сумму для пополнения и нажмите на кнопку «ПОПОЛНИТЬ». Пополнение счета iPOST с банковской карты производится с комиссией – 0%.

Для того, чтобы вывести деньги с вашего счета iPOST (с баланса) на вашу банковскую карту, необходимо в пункте меню «Аккаунт» - «Мой счет», в поле «Вывести средства на карту» указать желаемую сумму для вывода и нажать на кнопку «Вывести». Зачисление денег на карту производится 7 дней в неделю с 09:00 до 21:00. Подтверждение о выводе средств сотрудниками Айпост может занимать до 3-х часов. Обычно вывод подтверждается в течении одного часа.

Курьерами iPOST можно передавать любые товары, посылки, документы незапрещенные законом Украины для транспортировки, не превышающие габариты: 50*50*150 см. и весом до 100 кг. В будущем iPOST планирует расширить возможность оформлять заказы на более крупногабаритные грузы.

С тарифами разных габаритов и веса можно ознакомиться в разделе Тарифы.

• Любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части); конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия; сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;

• Специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации;

• Органы и (или) ткани человека, кровь и ее компоненты;

• Радиоактивные материалы и/или опасные отходы;

• Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, курительные смеси, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;

• Ядовитые вещества, не являющиеся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ;

• Ядовитые животные и растения;

• Культурные ценности;

• Драгоценные металлы и камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий, сопровождаемых товаросопроводительными документами (Товарный/кассовый чек, товарная/товарно-транспортная накладная);

• Отходы и лом черных и цветных металлов;

• Руды и концентраты драгоценных металлов и сырьевых товаров, содержащих драгоценные металлы;

• Иные, ограниченные в обороте, согласно законодательству Украины, вещи.

• Запрещается отправлять посредством курьерской доставки документы, печатные и аудиовизуальные материалы, размещенные на бумажных и электронных носителях:

• Содержащие призывы к осуществлению экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма;

• Порнографического характера;

• Содержащие иную информацию, хранение/распространение которой преследуется согласно уголовному и/или административному законодательству Украины.

Мы гарантируем сохранность вашего отправления. Курьеры материально ответственные и дорожат своей репутацией. Если всё же с вашим отправлением что-то случится, объявленная стоимость отправления до 15000 грн будет компенсирована на ваш счет iPOST в течении трех суток после указанного времени доставки. Деньги вы сможете вывести на вашу банковскую карту.

За опоздание система штрафует курьеров баллами и рейтингом. Курьеры очень дорожат своим рейтингом и стараются не опаздывать даже на одну минуту. Если курьер опоздает несколько раз подряд, он будет заблокирован.

Заказ примет ближайший к отправителю свободный курьер. Кроме того, курьеры располагаются в соответствии с рейтингом, который после выполненной работы им присваивают заказчики.

Можно отправлять сколько угодно посылок одновременно одному получателю, при этом за каждой посылкой к вам приедет столько курьеров, сколько заказов вы оформите. Также есть возможность оформить мульти доставку – нескольким получателям. В мульте доставке каждый пункт по фиксированному тарифу. Обратная доставка отправления, до 3 кг., считается по стоимости как за один пункт.

С списком городов, в котором работают курьеры POST можно ознакомится по ссылке.