iPOST – это 100% украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году.

С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры (мы их называем Айпостмены) осуществляют доставку за 30-120 минут.

Все курьеры проходят тщательный отбор, обучение и проверку.

В приложении iPOST (доступно на iOS и Android) и в личном кабинете на сайте iPOST.ua, клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени.

Интернет-магазины интегрированы с платформой iPOST API. Среди них сети известных продуктовых супермаркетов, аптек и интернет-магазины с другими категориями товара.

Компания обеспечивает полную материальную ответственность.

Список городов, в которых работает сервис

Зарегистрироваться можно на сайте iPOST.ua и через приложение iPOST (Google Play или AppStore).

1. В правой верхней части экрана нажмите пункт меню «Мой кабинет».

2. Заполните информацию о себе. И нажмите «Зарегистрироваться».

3. На указанный номер телефона придет код подтверждения. При введении кода вы автоматически принимаете пользовательское соглашение.

Регистрация необязательна, но имея личный кабинет вы можете видеть историю доставок и платежей, фото, ФИО, номер телефона курьера, отслеживать его местоположение на карте, появляется возможность оплаты с баланса iPOST (с банковской карты) и многое другое.

Стоимость доставки зависит от нескольких факторов:

— расстояния от отправителя до получателя (расстояние просчитывается автоматически на сайте или в приложении);
— объявленной стоимости отправления;
— веса;
— климатических условий;
— времени суток, когда выполняется доставка;
— выходной/праздничный день (надбавка к стоимости заказа);
— есть ли обратная доставка;

Узнать стоимость можно, заполнив форму. Стоимость доставки сразу же будет отображена.

Если у вас более 300 доставок в месяц, напишите нам, и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей сотрудничества.

Для начала необходимо оформить заказ.

Это можно сделать тремя способами:

1. На сайте iPOST.ua (видео-инструкция)
Вы можете оформить заказ на главной странице сайта iPOST.ua без регистрации или после регистрации в личном кабинете. Для оформления заказа без регистрации нужно кликнуть на кнопку «Вызвать курьера», заполнить в форме заказа все необходимые поля. Также вы можете зарегистрироваться в личном кабинете, как это сделать читайте здесь.

После заполнения всей информации в заказе, появится стоимость доставки со знаком вопроса. Нажав знак, вы увидите расшифровку формирования цены. Если стоимость заказа вас устраивает, нажмите кнопку «Вызвать курьера».

Если у вас все же остались вопросы по заполнению формы заказа или любые другие вопросы, вы можете их задавать в чат – помощь онлайн iPOST.

2. Через мобильное приложение iPOST (Google Play или AppStore) (видео-инструкция)
Загрузите приложение, пройдите короткую регистрацию, нажмите на кнопку «Вызвать курьера» и заполните всю необходимую информацию по доставке.

3. Через API.

Для автоматической передачи заказов, интернет-магазины с большим количеством заказов интегрируются с платформой iPOST по API. Документацию API и Access Token вы увидите в личном кабинете бизнес-аккаунта на сайте iPOST.ua
Наш менеджер по вашему запросу пришлет на электронную почту инструкцию по интеграции.
Также менеджер создаст чат с нашими программистами для технической поддержки во время интеграции.

1. Наличными отправителем.

2. Наличными.

3. Наличными получателем и отправителем. Есть возможность разделить стоимость доставки. Если у вас интернет-магазин и для ваших клиентов фиксированная стоимость доставки, и, например, стоимость доставки вышла 70 грн., вы можете выбрать, чтобы 50 грн. оплатил получатель и 20 грн. отправитель.

4. Со счета iPOST. Счет iPOST можно пополнить банковской картой, привязав ее в пункте меню «Мой счет» в личном кабинете, или оплатив счет по безналичному расчету. Счет и договор можно запросить, написав на sales@ipost.ua.

5. Со счета iPOST и наличными отправителем.

6. Со счета iPOST и наличными получателем.

1. Заказ с обратной доставкой, до 3 кг.

Это может быть подписанный документ и возвращенный курьером обратно, замена сломанного устройства на новое, выбор подходящей одежды и возврат того, что не подошло.

2. Наложенный платеж на расчетный счет.

В данном случае курьер отдает товар вашему клиенту (получателю), берет с него объявленную вами стоимость отправления и после завершения доставки деньги поступают на ваш расчетный счет. Эта услуга доступна только для аккаунта бизнеса.

3. Выкуп товара.

Курьер выкупает товар на кассе за наличные или с банковской карты, получатель возмещает курьеру деньги по чеку. Также вы можете оплатить за выкупленный курьером товар со счета iPOST, при этом баланс необходимо пополнить заранее с банковской карты.

4. Доставка с несколькими получателями.

Один отправитель и несколько получателей.

Курьер может выкупить товар за свои деньги, а вы рассчитаетесь с ним удобным способом.

Максимальная объявленная стоимость отправления с выкупом для бизнес-клиентов по городам: Киев, Львов, Запорожье, Одесса, Днепр, Харьков — 4000 грн, в областных центрах — 2000 грн, в регионах — 1000 грн.

Доступны три варианта расчета за товар:

1. Наличными.

Курьер выкупает товар за наличные или с банковской карты. Получатель рассчитывается с курьером по чеку.
Перед оформлением заказа с выкупом вам необходимо пополнить счет iPOST на сумму выкупа.
Если получатель откажется от товара и отправитель откажется принимать выкупленный курьером товар, с вашего баланса (счета iPOST) будет списана сумма выкупа.

2. Со счета iPOST

Перед оформлением заказа вам необходимо пополнить свой счет iPOST с банковской карты. Курьер выкупит за свой счет. По завершении доставки
с вашего счета iPOST спишется сумма выкупа.

Для того чтобы пополнить счет iPOST, нужно сначала привязать банковскую карту. В личном кабинете нажмите на «МОЙ СЧЕТ», «ПРИВЯЗАТЬ КАРТУ».

На следующей странице верификации карты нужно ввести цифру «1». Это означает, что платежная система WayForPay заблокирует на вашей банковской карте 1 гривну и в течение нескольких минут ее разблокирует. Таким образом, система WayForPay верифицирует и привязывает вашу карту к вашему счету iPOST. Нажмите кнопку «Подтвердить», и ваша карта будет привязана к счету iPOST. Для того чтобы вывести деньги с вашего счета iPOST (с баланса) на вашу банковскую карту, необходимо в пункте меню «Аккаунт» — «Мой счет», в поле «Вывести средства на карту» указать желаемую сумму для вывода и нажать на кнопку «Вывести». Зачисление денег на карту осуществляется 7 дней в неделю с 09:00 до 21:00.

Курьерами iPOST можно передавать любые товары, которые не запрещены законом Украины для транспортировки.

Ограничения отправлений:

— максимальный вес: 100 кг
— максимальные габариты: 50*50*150 см
— максимальная стоимость: 20 000 грн.

Любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части); конструктивно подобные гражданскому и служебному оружию изделия; сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;

• Специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации;

Органы и (или) ткани человека, кровь и ее компоненты;

• Радиоактивные материалы и/или опасные отходы;

• Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, курительные смеси, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;

Отравляющие вещества, не являющиеся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ;

• Ядовитые животные и растения;

• Культурные ценности;

• Драгоценные металлы и камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий, сопровождающихся товаросопроводительными документами (Товарный/кассовый чек, товарная/товарно-транспортная накладная);

Отходы и лом черных и цветных металлов;

• Руды и концентраты драгоценных металлов и сырьевых товаров, содержащих драгоценные металлы;

• Прочие, ограниченные в обороте, в соответствии с законодательством Украины, вещи.

• Запрещается отправлять с помощью курьерской доставки документы, печатные и аудиовизуальные материалы, размещенные на бумажных и электронных носителях, порнографического характера.

В соответствии с инструкциями сервиса курьер обязуется звонить и предупреждать клиента об опоздании. Если же он не предупредит и опаздывает, у вас и у получателя есть возможность оставить отзыв и поставить плохую оценку по результату доставки. При нарушении правил после первого предупреждения, курьер может быть отстранен от доставок отделом качества сервиса iPOST.

Заказ примет ближайший к отправителю свободный курьер с высшим рейтингом.

Можно присылать любое количество. Также есть возможность оформить мульти-доставку — нескольким получателям.

Со списком городов, в которых работает iPOST, можно ознакомиться по ссылке.

В вашем приложении или в личном кабинете на сайте будет отображаться фото, ФИО и номер телефона курьера.

Для предварительного заключения договора свяжитесь с отделом продаж. После заключения договора в конце каждого месяца запрашиваете счет и получаете акт выполненных работ и спецификацию.